Remarques générales

Nous allons vous expliquer ci-après en quelques points ce qu’il se passe avec vos données personnelles lorsque vous consultez notre site internet. Les données personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur la question de la protection des données dans la déclaration relative à la protection des données personnelles figurant sous le présent texte.

Collecte des données sur notre site internet

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site internet ?

Sur ce site internet, c’est l’exploitant du site qui traite les données. Vous trouverez ses coordonnées dans les mentions légales du site.

Comment collectons-nous vos données ?

Certaines de vos données sont collectées lorsque vous nous les communiquez. Il peut s’agir, par exemple, des données que vous fournissez dans un formulaire de contact.

Ces données sont collectées automatiquement par notre système informatique dès que vous consultez notre site. Il s’agit avant tout de données techniques (par ex. le navigateur internet, le système d’exploitation ou l’heure à laquelle vous consultez le site). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous accédez à notre site internet.

À quelles fins utilisons-nous vos données ?

Une partie des données est collectée afin de garantir un affichage correct du site internet. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement en tant qu’utilisateur.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous avez le droit d’obtenir gratuitement et à tout moment des informations sur l’origine, le destinataire et la finalité des données à caractère personnel vous concernant que nous enregistrons. Vous avez, en outre, le droit d’exiger la rectification, la limitation du traitement ou la suppression de ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales pour toute question à ce sujet ou au sujet de la protection des données. Vous disposez en outre d’un droit de recours auprès de l’autorité de contrôle compétente.

Outils d’analyse et outils de fournisseurs tiers

Lors de chacune de vos visites sur notre site Internet, votre comportement en matière de navigation peut être analysé statistiquement. Cette analyse est effectuée avant tout par le biais de cookies et de ce qu’on appelle des programmes d’analyse. L’analyse de votre comportement en matière de navigation est en principe anonyme. Le comportement en matière de navigation ne peut pas permettre de vous identifier. Vous pouvez contester cette analyse ou vous y opposer en renonçant à utiliser certains outils. Vous trouverez des informations plus détaillées à ce sujet dans la déclaration relative à la protection des données personnelles ci-dessous.

Vous pouvez vous opposer à cette analyse. Nous vous informons de vos possibilités de recours dans la présente déclaration relative à la protection des données personnelles.

2. Remarques générales et informations obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ce site internet prennent la protection de vos données personnelles très au sérieux. En effet, nous traitons vos données personnelles avec la plus grande confidentialité et dans le respect de notre politique de confidentialité et des lois régissant la protection des données.

Lorsque vous utilisez ce site internet, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont les données permettant de vous identifier personnellement. Notre politique de confidentialité vous éclairera sur le type de données que nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Vous y apprendrez également de quelle manière et dans quel but nous le faisons.

Nous souhaitons aussi vous informer que tout transfert de données sur internet (par ex. lors d’échanges d’e-mails) peut comporter des failles de sécurité. Une protection totale et sans faille des données contre un accès tiers ne peut pas être garantie.

Remarque concernant l’autorité responsable

Le responsable du traitement des données sur ce site internet est :

ELEO GmbH
Ziegeleistr. 14
96269 Großheirath

Telefon: 09565 / 509170
E-Mail: kundenservice@eleo-pavillon.de

L’autorité responsable est la personne physique ou morale qui détermine, seule ou avec d’autres, la finalité et les moyens du traitement des données personnelles (par ex. noms, adresses e-mail et autres informations similaires).

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu’avec votre consentement explicite. Vous avez néanmoins la possibilité de révoquer votre consentement à tout moment. Pour ce faire, il vous suffit de nous envoyer une demande informelle par e-mail. La légalité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation du consentement n’est pas affectée par ladite révocation.

Droit de recours auprès des autorités de contrôle compétentes

En cas de violation de la réglementation en matière de protection des données personnelles, toute personne lésée est en droit de former un recours devant les autorités de contrôle compétentes. Pour toute question relative à la protection des données, l’autorité de contrôle compétente est le délégué à la protection des données personnelles de la région dans laquelle notre société a son siège. Vous trouverez une liste des délégués à la protection des données ainsi que leurs coordonnées sur le lien suivant : https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de demander à ce que les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou dans le cadre de l’exécution d’une commande vous soient remises ou soient remises à un tiers dans un format informatisé courant. Si vous exigez un transfert direct des données à un autre responsable, cela sera ne pourra être effectué que si les conditions techniques le permettent.

Cryptage SSL ou TLS

Notre site internet utilise une connexion SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour la protection de la transmission de données confidentielles, par exemple de commandes ou de demandes que vous nous envoyez, à nous exploitant du site. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que la barre d’adresse de votre navigateur passe d’une adresse « http:// » à une adresse « https:// » et affiche un symbole représentant un verrou.

Lorsque le cryptage SSL ou TLS est activé, les informations que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par un tiers.

Mode de paiement crypté sur ce site internet

Si vous devez nous communiquer vos informations de paiement (par ex. votre numéro de compte pour une autorisation de prélèvement) après avoir passé une commande avec obligation de paiement, celles-ci ne serviront que pour le bon déroulement du paiement.

Les paiements effectués par le biais de moyens de paiement usuels (Visa/MasterCard, prélèvement) sont réalisés exclusivement dans le cadre d’une connexion cryptée SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que la barre d’adresse de votre navigateur passe d’une adresse « http:// » à une adresse « https:// » et affiche un symbole représentant un verrou.

Lors d’une communication cryptée, les données relatives au paiement que vous nous fournissez ne peuvent pas être également lues par des tiers.

Informations, limitation de traitement, suppression

Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez le droit d’obtenir gratuitement et à tout moment des informations concernant les données personnelles enregistrées vous concernant, leur origine, leur destinataire et la finalité de leur traitement. Vous disposez également, le cas échéant, d’un droit à la rectification, à la limitation du traitement ou à la suppression de ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales pour toute question à ce sujet ou au sujet des données personnelles. Vous disposez des droits suivants en tant que personne concernée :

  • conformément à l’art. 15 du RGPD, du droit d’exiger des informations sur vos données personnelles en notre possession le cas échéant ;
  • conformément à l’art. 16 du RGPD, du droit d’exiger la modification de vos données personnelles en notre possession si celles-ci devaient être fausses ou incomplètes ;
  • conformément à l’art. 17 du RGPD, du droit d’exiger la suppression de vos données personnelles en notre possession, dans la mesure où celles-ci ne soient pas indispensables • à l’exercice du droit de la liberté d’expression et d’information ; • à l’exercice d’une obligation légale ; • pour des raisons d’intérêt public ou • pour faire valoir, exercer ou défendre des revendications juridiques
  • conformément à l’art. 18 du RGPD, du droit d’exiger la limitation d’utilisation de vos données personnelles, dans la mesure où • vous contestez l’exactitude des données vous concernant ; • leur traitement dépasse le cadre légal, bien que vous ne souhaitiez pas leur effacement ; • nous n’avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en ayez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des revendications juridiques ou • vous avez exprimé votre opposition au traitement des données, conformément à l’art. 21 du RGPD ;
  • conformément à l’art. 20 du RGPD, du droit d’exiger à recevoir les données personnelles fournies par vous dans un format informatique standard et structuré ou de les transmettre à un autre prestataire responsable du traitement des données.
  • conformément à l’art. 77 du RGPD, du droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de surveillance. Généralement, vous pouvez vous adresser à l’autorité de surveillance de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou du siège de notre société.

3. Collecte des données sur notre site internet

Cookies

Notre site internet utilise à certains moments ce que l’on appelle des cookies. Les cookies n’endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent aucun virus. Les cookies ont pour but de rendre notre site plus sympathique, fiable et efficace. Les cookies sont de petits fichiers de textes déposés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur.

La plupart des cookies que nous utilisons sont ce que l’on appelle des « cookies de session ». Ceux-ci sont effacés automatiquement après votre visite. D’autres cookies restent sur votre appareil jusqu’à ce vous les effaciez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors d’une prochaine visite sur notre site.

Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur de manière à être au courant de l’utilisation des cookies, à n’autoriser les cookies que dans des cas particuliers, à n’accepter les cookies que dans des cas déterminés, à les refuser de manière générale ou encore à les supprimer automatiquement à chaque fois que vous fermez votre navigateur. La désactivation des cookies peut restreindre la fonctionnalité de notre site internet.

Les cookies nécessaires à l’exécution du processus électronique de communication ou à la mise à disposition de certaines fonctions demandées par vous-même (par ex. la fonction panier) sont enregistrés conformément à l’art. 6, point 1, sous f du RGPD. L’enregistrement de cookies permettant un affichage optimal et sans erreurs techniques de ses services relève de l’intérêt légitime de l’exploitant du site internet. Si d’autres cookies (par ex. les cookies permettant d’analyser vos habitudes de navigation) devaient être également enregistrés, ceux-ci seront mentionnés de manière spécifique dans la déclaration de confidentialité.

[gdpr_cookie_settings_content]

Fichiers journaux du serveur

L’hébergeur du site internet collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers appelés « fichiers journaux du serveur » que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s’agit des informations suivantes :

  • type et version du navigateur
  • système d’exploitation utilisé
  • URL de référence
  • nom d’hôte de l’ordinateur accédant au site
  • heure à laquelle le serveur a été contacté
  • adresse IP

Aucun regroupement de ces données avec d’autres sources de données n’est effectué.

Cette collecte de données est effectuée conformément à l’art. 6, point 1, sous f du RGPD. L’exploitant du site internet a un intérêt légitime à présenter son site internet sans erreur technique et à l’optimiser. Pour ce faire, il doit enregistrer les fichiers journaux du serveur.

Formulaire de contact

Lorsque vous nous faites parvenir une demande par le biais du formulaire de contact, nous enregistrons les données et les coordonnées que vous indiquez dans ce formulaire afin de traiter votre demande et dans l’éventualité où vous auriez d’autres questions. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Les données fournies dans le formulaire de contact sont donc traitées exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6, point 1, sous a du RGPD). Vous pourrez révoquer votre consentement à tout moment. Pour ce faire, il vous suffit de nous envoyer une demande informelle par e-mail. La légalité des opérations de traitement des données effectuées jusqu’au retrait du consentement n’est pas affectée par ladite révocation.

Nous conservons les données que vous fournissez dans le formulaire de contact jusqu’à ce que vous exigiez leur suppression, que vous retiriez votre consentement relatif à leur stockage ou jusqu’à ce que l’objet de leur conservation devienne caduc (par ex. lorsque le traitement de votre demande sera terminé). Les dispositions légales impératives, en particulier les délais de conservation, demeurent inchangées.

Traitement des données (données des clients et des commandes)

Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles uniquement si celles-ci sont nécessaires à la justification, à la conception du contenu ou à la modification du rapport de droit (données générales). Et ce conformément à l’art. 6, point 1, sous b du RGPD, lequel autorise le traitement des données en vue de l’exécution d’une commande ou de mesures pré-contractuelles. Nous ne collectons, ne traitons et n’utilisons les données personnelles nécessaires à l’utilisation de notre site internet (données d’utilisation) qui si cela s’avère nécessaire pour permettre à l’utilisateur d’accéder au service ou de le facturer.

Les données client collectées seront effacées lorsque la commande ou l’échange commercial seront terminés. Les durées de conservation légales demeurent inchangées.

Transmission de données dans le cadre d’une commande pour les boutiques en ligne, les commerçants et l’expédition de marchandise

Nous ne transmettons des données personnelles à des tiers que lorsque cela est nécessaire dans le cadre de l’exécution d’un contrat, par exemple à la société à laquelle la livraison des marchandises a été confiée ou à l’établissement de crédit à laquelle l’opération de paiement a été confiée. Nous ne transmettons de données dans aucun autre cas, dans la mesure où vous n’avez pas exprimé votre accord de manière explicite. Nous ne transmettons pas vos informations à des tiers sans accord explicite, par exemple à des fins publicitaires.

Le traitement des données est effectué conformément à l’art. 6, point 1, sous b du RGPD, lequel autorise le traitement de données en vue de l’exécution d’une commande ou de mesures pré-contractuelles.

4. Outils d’analyse et publicité

Google Analytics

Notre site Internet a recours aux fonctions du service d’analyse du web Google Analytics. L’opérateur est la société Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics utilise ce qu’on appelle des « cookies ». Il s’agit de fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser la manière dont vous utilisez notre site Internet. Les informations générées par les cookies sur votre utilisation du site Internet sont généralement transmises et stockées sur un serveur de Google aux États-Unis.

Le stockage des cookies de Google Analytics est effectué conformément à l’art. 6, point 1, sous f), du RGPD. L’analyse du comportement des utilisateurs en vue d’optimiser ses offres en ligne mais également sa publicité relève de l’intérêt légitime de l’exploitant du site internet.

Anonymisation de l’adresse IP

Nous avons activé la fonction d’anonymisation de l’adresse IP sur notre site Internet. Grâce à cette fonction, votre adresse IP est tronquée par Google au sein des États membres de l’Union européenne et dans d’autres États parties à l’accord sur l’Espace Économique Européen avant d’être transférée aux États-Unis. Dans certains cas exceptionnels, l’adresse IP complète pourra être transférée puis masquée sur un serveur de Google aux États-Unis. Google utilisera ces informations, à la demande de l’administrateur du site, pour évaluer votre utilisation du site, établir des rapports d’activité du site et lui fournir d’autres prestations de service en rapport avec l’utilisation de son site et d’Internet. Les adresses IP transmises par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sont pas recoupées avec d’autres données dont dispose Google.

Plug-in pour navigateur

Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en modifiant le paramètre correspondant dans votre logiciel de navigation. Nous vous informons toutefois du fait que, dans un tel cas, il se peut que vous ne puissiez plus utiliser en totalité l’ensemble des fonctions de notre site Internet. Vous pouvez en outre empêcher la collecte des données créées par le biais des cookies et relatives à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) par Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in pour navigateur disponible à l’adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Opposition à la collecte des données

Vous pouvez vous opposer à la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désactivation (ou cookie opt-out) empêchant la collecte de vos données lors de futures consultations de notre site Internet est alors installé : désactiver Google Analytics.

Vous trouverez plus d’informations concernant la manière dont Google Analytics traite les données des utilisateurs dans la déclaration relative à la protection des données personnelles de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Traitement des données relatives à une commande

Nous avons conclu avec Google un contrat concernant le traitement des données relatives à une commande et nous nous conformons à toutes les règles strictes posées par les autorités allemandes pour la protection des données personnelles dans le cadre de l’utilisation de Google Analytics.

Google Analytics Remarketing

Nos sites Internet utilisent les fonctions de Google Analytics Remarketing en combinaison avec les fonctions impliquant plusieurs appareils de Google AdWords et de Google DoubleClick. L’opérateur est la société Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Cette fonction permet de mettre en lien les groupes ciblés par la publicité créés par Google Analytics Remarketing avec les fonctions impliquant plusieurs appareils de Google AdWords et de Google DoubleClick. De cette manière, les annonces publicitaires personnalisées et correspondant à vos domaines d’intérêt, qui ont été ajustées en fonction de votre comportement antérieur en matière de navigation sur Internet et d’utilisation de l’Internet sur l’un de vos terminaux (par ex. votre téléphone portable), peuvent également être affichées sur un autre de vos terminaux (par ex. une tablette ou votre PC).

Si vous avez donné votre consentement, Google met en lien à cette fin votre historique de navigation sur Internet et par le biais d’applications avec votre compte Google. De cette manière, les mêmes offres promotionnelles personnalisées peuvent être affichées sur chaque terminal sur lequel vous vous connectez avec votre compte Google.

Afin de mettre en œuvre cette fonction, Google Analytics collecte les identifiants authentifiés par Google des utilisateurs qui sont temporairement associés à nos données Google Analytics, afin de définir et de constituer des groupes-cible pour les annonces publicitaires diffusées sur plusieurs appareils.

Vous pouvez empêcher durablement ce « Remarketing/Targeting » sur plusieurs appareils en désactivant la publicité personnalisée sur votre compte Google ; pour ce faire, suivez ce lien : https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

Le recoupement des données collectées dans votre compte Google est effectué exclusivement sur la base du consentement que vous donnez à Google et que vous pouvez retirer (art. 6, point 1, sous a), du RGPD). Le processus de collecte des données qui ne sont pas regroupées dans votre compte Google (par ex., parce que vous ne possédez pas de compte Google ou parce vous avez refusé le regroupement) est réalisé conformément à l’art. 6, point 1, sous f), du RGPD. L’analyse anonyme des utilisateurs du site Internet à des fins promotionnelles relève de l’intérêt légitime de l’exploitant de ce site.

Vous trouverez plus d’informations à ce sujet ainsi que les dispositions relatives à la protection des données dans la déclaration relative à la protection des données de Google à l’adresse suivante : https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

Google Adwords et Google Conversion Tracking

Notre site internet utilise Google AdWords. AdWords est un programme de publicité en ligne de la société Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (ci-après « Google »).

Dans le cadre de l’utilisation de Google AdWords, nous avons recours à ce qu’on appelle un suivi des conversions (conversion tracking). Lorsque vous cliquez sur une annonce diffusée par Google, un cookie est installé à des fins de suivi des conversions. Les cookies sont des petits fichiers texte que le navigateur Internet installe sur l’ordinateur de l’utilisateur. Ces cookies perdent leur validité au bout de 30 jours et ne servent pas à l’identification personnelle de l’utilisateur. Si l’utilisateur consulte certaines pages de notre site Internet et que le cookie est encore actif, Google et notre société peuvent voir que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page.

Chaque client de Google AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être tracés à partir des sites Internet des clients AdWords. Les informations prélevées à l’aide des cookies de suivi des conversions servent à établir des statistiques de conversions pour les clients d’AdWords qui ont opté pour un suivi des conversions. Les clients apprennent quel est le nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et ayant été redirigés vers une page disposant d’une balise de suivi des conversions. Ils n’obtiennent cependant aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi des conversions, vous pouvez refuser une telle utilisation en désactivant en toute simplicité le cookie du suivi de conversions Google dans les paramètres utilisateur de votre navigateur Internet. De cette manière, vous ne serez pas inclus dans les statistiques du suivi des conversions.

L’enregistrement des cookies de conversion est effectué sur le fondement juridique de l’art. 6, point 1, sous f), du RGPD. L’analyse du comportement des utilisateurs en vue d’optimiser ses offres en ligne mais également sa publicité relève de l’intérêt légitime de l’exploitant du site internet.

Vous trouverez d’autres informations au sujet de Google AdWords et du Google Conversion Tracking dans les dispositions relatives à la protection des données de Google : https://www.google.de/policies/privacy/.

Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur de manière à être au courant de l’utilisation des cookies, à n’autoriser les cookies que dans des cas particuliers, à n’accepter les cookies que dans des cas déterminés, à les refuser de manière générale ou encore à les supprimer automatiquement à chaque fois que vous fermez votre navigateur. La désactivation des cookies peut restreindre la fonctionnalité de notre site internet.

Bing Universal Event Tracking (UET)

Sur notre site Internet sont collectées et stockées des données Bing Ads à partir desquelles sont créés des profils d’utilisation sous pseudonymes. Il s’agit d’un service de la société Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Ce service nous permet de tracer les activités des utilisateurs sur notre site internet, lorsqu’ils ont accédé à notre site internet par le biais d’une annonce de Bing Ads. Si vous accédez à notre site internet par le biais d’une telle annonce, un cookie est installé sur votre ordinateur. Une balise UET de Bing est intégrée à notre site internet. Il s’agit d’un code par le biais duquel des données non personnelles concernant l’utilisation du site internet sont stockées en lien avec le cookie. En font partie, entre autres, la durée de visite sur notre site internet, les rubriques visitées et l’annonce par laquelle le visiteur a accédé au site internet. Aucune information sur votre identité n’est collectée.

Les informations collectées sont transmises aux serveurs de Microsoft aux États-Unis où elles sont stockées pour en principe 180 jours maximum. Vous pouvez empêcher la collecte des données qui ont été créées par le cookie et qui concernent votre utilisation du site Internet ainsi que le traitement de ces données en désactivant l’installation de cookies. Une telle désactivation peut éventuellement restreindre la fonctionnalité du site internet.

Außerdem kaEn outre, Microsoft peut, dans certains cas, tracer votre comportement utilisateur par le biais de ce qu’on appelle le « Cross-Device-Tracking » sur plusieurs de vos appareils électroniques et est ainsi en mesure d’afficher des publicités personnalisées sur les sites internet et les applications Microsoft. Vous pouvez désactiver le traçage du comportement sur https://choice.microsoft.com/de-de/opt-out.

Vous trouverez plus d’informations sur les services d’analyse de Bing sur le site Internet de Bing Ads : (https://help.bingads.microsoft.com/#apex/3/de/53056/2). Vous trouverez plus d’informations concernant la protection des données chez Microsoft et Bing dans les dispositions relatives à la protection des données de Microsoft : (https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement).

Custom Audiences

Ce site internet utilise la fonction de remarketing « Custom Audiences » de Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ; ci-après « Facebook »). Cette fonction permet de présenter aux visiteurs du site internet des publicités ciblées sur le réseau social Facebook. Pour ce faire, la balise de remarketing de Facebook a été installée sur le site internet. Cette balise permet de créer un lien direct vers les serveurs Facebook lors d’une visite sur le site internet. Le serveur Facebook est alors informé des pages internet que vous avez consultées sur notre site. Facebook attribue alors cette information à votre compte utilisateur personnel de Facebook. Lorsque vous visitez ensuite le réseau social Facebook, des publicités Facebook personnalisées selon vos intérêts vous sont alors présentées. Ce traitement est effectué conformément à l’art. 6, point 1 sous f) du RGPD selon l’intérêt légitime et aux fins citées ci-dessus. Vous pouvez vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos données personnelles, conformément à l’art. 6, point 1 sous f) du RGPD, pour des raisons liées à votre situation personnelle. Pour ce faire, vous pouvez désactiver ici () la fonction de remarketing « Custom Audiences ». Pour plus d’informations concernant le traitement et l’utilisation des données par Facebook, ainsi que vos droits et les possibilités de protéger vos informations personnelles, nous vous invitons à consulter la déclaration de confidentialité de Facebook à l’adresse suivante https://www.facebook.com/about/privacy/.

Hotjar

Nous utilisons Hotjar pour mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs et optimiser les affichages de ce site internet. La technologie Hotjar nous permet de mieux comprendre les expériences de nos utilisateurs (par ex. combien de temps ils passent sur quelles pages, sur quels liens ils cliquent, ce qu’ils aiment ou n’aiment pas, etc…). Cela nous permet d’adapter notre contenu à l’expérience de nos utilisateurs. Hotjar utilise des cookies et autres technologies pour collecter des informations sur le comportement de nos utilisateurs et sur leurs appareils (en particulier l’adresse IP de l’appareil (collectée et enregistrée uniquement sous une forme anonymisée), la taille d’écran, le type d’appareil (Unique Device Identifiers), les informations sur le navigateur utilisé, le lieu d’utilisation (pays uniquement), pour afficher le site internet dans la langue adéquate). Hotjar enregistre ces informations dans un profil d’utilisateur pseudonymisé. Ces informations ne sont utilisées ni par Hotjar, ni par nous pour identifier les utilisateurs, ni combinées à d’autres informations sur des utilisateurs uniques. Le cadre juridique est régi par l’art. 6 §1 point 1 sous f) du RGPD. Pour plus d’informations, veuillez vous reporter à la déclaration de confidentialité de Hotjar : https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy

Vous pourrez vous opposer à l’enregistrement d’un profil d’utilisateur et d’informations sur votre visite sur notre site internet par Hotjar ainsi qu’à l’implantation de cookies de traçage Hotjar sur d’autres sites internet sur le lien suivant : https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out

Lucky Orange

Nous utilisons Lucky Orange pour mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs et pour optimiser les affichages de ce site internet. La technologie Lucky Orange nous permet de mieux comprendre les expériences de nos utilisateurs (par ex. combien de temps ils passent sur quelles pages, sur quels liens ils cliquent, ce qu’ils aiment ou n’aiment pas, etc…). Cela nous permet d’adapter notre contenu à l’expérience de nos utilisateurs. Lucky Orange utilise des cookies et autres technologies pour collecter des informations sur le comportement de nos utilisateurs et sur leurs appareils (en particulier l’adresse IP de l’appareil (collectée et enregistrée uniquement sous une forme anonymisée), la taille d’écran, le type d’appareil (Unique Device Identifiers), les informations sur le navigateur utilisé, le lieu d’utilisation (pays uniquement), pour afficher le site internet dans la langue adéquate). Lucky Orange enregistre ces informations dans un profil d’utilisateur pseudonymisé. Ces informations ne sont utilisées ni par Lucky Orange, ni par nous pour identifier les utilisateurs, ni combinées à d’autres informations sur des utilisateurs uniques. Le cadre juridique est régi par l’art. 6 §1 point 1 sous f) du RGPD. Pour plus d’informations, veuillez vous reporter à la déclaration de confidentialité de Lucky Orange : https://www.luckyorange.com/privacy.php

Vous pourrez vous opposer à l’enregistrement d’un profil d’utilisateur et d’informations sur votre visite sur notre site internet par Lucky Orange ainsi qu’à l’implantation de cookies de traçage Lucky Orange sur d’autres sites internet sur le lien suivant : https://www.luckyorange.com/disable.php

Pixel Facebook

À des fins d’analyse et d’amélioration de nos activités de marketing en ligne, nous utilisons le « pixel de comportement de l’utilisateur » de Facebook, Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304 , USA (ci-après « Facebook »). Celui-ci nous permet de suivre les actions des utilisateurs après qu’ils ont vu ou cliqué sur une publicité Facebook. Nous pouvons ainsi déterminer la pertinence des publicités Facebook à des fins de statistiques et d’études de marchés. Les informations collectées de cette manière sont anonymes pour nous et les données personnelles des utilisateurs uniques ne sont pas visibles pour nous. Ces informations sont néanmoins enregistrées et traitées par Facebook. Facebook peut relier ces données avec votre compte Facebook et les utiliser pour ses propres besoins publicitaires, conformément à la politique d’utilisation des données de Facebook (https://de-de.facebook.com/policy.php). Des cookies peuvent être enregistrés sur votre ordinateur à ces fins. Vous pouvez empêcher l’installation de cookies par le biais de réglages adéquats dans votre navigateur.

Facebook a la certification de l’accord américano-européen pour la protection des données « Privacy Shield ».

5. Plug-ins et outils

Google Web Fonts

Afin d’harmoniser l’affichage des polices de typographie, ce site utilise ce que l’on nomme des Web Fonts, mis à disposition par Google. Lorsque vous visitez une page, votre navigateur charge les Web Fonts nécessaires dans le cache de votre navigateur, afin d’afficher correctement textes et polices.

Pour ce faire, le navigateur que vous utilisez doit accepter d’être mis en relation avec les serveurs de Google. Google doit donc être informé que votre adresse IP a visité notre site internet. L’utilisation des Web Fonts de Google permet d’adapter de manière homogène et adéquate les offres que nous présentons en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’art. 6, point 1, sous f du RGPD.

Si votre navigateur n’accepte pas les Web Fonts, une police d’écriture standard de votre ordinateur sera utilisée.

Vous trouverez plus d’informations concernant les Web Fonts de Google sur https://developers.google.com/fonts/faq ainsi que la déclaration de confidentialité de Google sur : https://www.google.com/policies/privacy/.

Google Maps

Ce site utilise le service de cartographie de Google Maps par le biais d’une interface de programmation. L’opérateur est la société Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

L’enregistrement de votre adresse IP est nécessaire pour pouvoir utiliser les fonctions de Google Maps. Ces informations sont généralement transmises à un serveur de Google aux USA pour y être conservées. L’opérateur de ce site n’a aucune influence sur cette transmission de données.

L’utilisation de Google Maps permet un affichage adéquat de nos offres en ligne et permet de trouver plus facilement les lieux indiqués sur notre site internet. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’art. 6, point 1, sous f du RGPD.

Vous trouverez plus d’informations au sujet du traitement des données des utilisateurs dans la déclaration de confidentialité de Google : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

6. Services de paiement

PayPal

Notre site internet propose, entre autres, le paiement par PayPal. Le prestataire de ce service de paiement est la société PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »).

Si vous choisissez de payer par PayPal, les données de paiement que vous saisissez seront transmises à cette société.

La transmission de vos informations à PayPal s’effectue conformément à l’art. 6, point 1, sous a) du RGPD (consentement) et à l’art. 6, point 1, sous b) du RGPD (traitement nécessaire à l’exécution d’un contrat). Vous avez la possibilité de vous opposer à tout moment à votre consentement au traitement des données. Cette révocation n’a pas d’effet sur la validité du traitement des données antérieur.